Quels services externalisés à l’offshore ?

La création société offshore Ile Maurice devient une alternative efficace pour plusieurs maisons mères souhaitant augmenter leur production. Mais encore, il faut que le secteur d’activité soit rentable. Afin de favoriser cette rentabilité, l’externalisation offshore ou encore appelée Business Process Outsourcing (BPO) est une méthode qui fait appel à un employé ou une entreprise étrangère pour réaliser les différentes tâches liées à la production de l’entreprise. Découvrez les différents services externalisés offshore.

Création société offshore Ile Maurice : les différents services à externaliser

L’île Maurice abrite déjà des centaines de sociétés offshore, et certaines sont plus avancées que d’autres. Voici les services propices à la solution BPO :

Le secrétariat

Les calls centers sont abondants à l’île Maurice. C’est l’un des secteurs les plus prisés par les chefs d’entreprise. Les Mauriciens parlent plusieurs langues, dont le français, et l’anglais. L’objectif d’un centre d’appels est d’aider une société à gérer et à optimiser sa relation avec ses clients. Le télésecrétariat assure à distance l’administration d’une entreprise cliente.

Le salarié doit être en mesure de réaliser toutes les tâches y afférentes comme la rédaction des courriers, la retranscription, la mise en page des documents administratifs, la documentation et le classement des documents, l’assistanat. Externaliser vos activités administratives offre l’avantage de travailler plus vite et plus efficacement. Plusieurs entreprises sollicitent ce service pour amoindrir leur rythme et pour assurer un travail de qualité.

Le support informatique

Le support informatique un des services les plus sollicités. Il a un rapport avec tout ce qui concerne la nouvelle technologie. Vous pouvez demander à une personne travaillant en freelance ou à une entreprise offshore de créer votre site web au lieu de faire appel à une agence locale dont le tarif est sûrement plus élevé.

Vous pouvez aussi lui demander de rédiger le contenu et de réaliser les images et photos qu’ils doivent publier sur votre site web. Le support informatique implique aussi le référencement de votre site sur les moteurs de recherche. Vous êtes donc délesté des longues tâches qui sont pourtant les plus importantes pour assurer la visibilité de votre entreprise, de vos produits ou de vos services.

La modération des réseaux sociaux

Faisant partie de la branche précédente, c’est un long processus qui doit être mis à jour et qui reste illimité dans le temps. En effet, avec l’évolution de la technologie et les nouvelles tendances, vous devez avoir une personne compétente et expérimentée pour gérer et suivre de près votre visibilité sur Internet. L’externalisation de ce service est à la fois une économie de temps et d’argent.

Vous devez être présents sur les réseaux sociaux pour être au plus près de vos clients. Pour cela, Facebook et Twitter sont les plateformes les plus stratégiques. Mais vous devez aussi être facilement repérables par vos partenaires et vos investisseurs sur Linkedin. Compte tenu du nombre de concurrents, c’est une tâche assez lourde, car la veille doit être permanente et réactive.

La prospection et la relation clientèle

C’est un service qui fait intervenir plusieurs agents. C’est très important pour obtenir le maximum de prospects, que vous vendiez des services ou des produits. À l’île Maurice, vous pouvez bénéficier de personnes multilingues, que ce soit des résidents ou des étrangers qui ont choisi de s’y installer et de recours au télétravail pour subvenir à leurs besoins. Ces personnes peuvent travailler en freelance ou dans une entreprise. Il est à noter que l’obtention du permis travail Ile Maurice n’est pas compliquée, ce qui est aussi le cas pour l’obtention du permis de résident Ile Maurice.

La comptabilité

La comptabilité est une tâche délicate, car elle touche le capital de votre entreprise. Effectuer cette charge en interne s’avère assez compliquée car le responsable doit être hautement qualifié pour ne pas vous créer des soucis au niveau fiscal. Aussi, vous avez besoin d’une personne honnête et sûre. En externalisant ce service, vous êtes sûr d’avoir une personne compétente et comme elle se trouve dans autre pays, vous aurez l’esprit tranquille quant à la sécurité de votre compte bancaire.

Création société Ile Maurice BPO : les avantages

Il est essentiel de connaître les différents avantages de ce processus :

Moins de dépense

En premier lieu, l’externalisation vous permet de réduire vos dépenses, car le pays dans lequel vous allez implanter votre société offshore doit présenter certains avantages notamment sur le coût de la main-d’œuvre. Par exemple, la création société offshore Seychelles est en plein boom pour cette cause. Le coût d’exploitation est donc considérablement plus bas. À l’île Maurice, le coût de la vie est plus bas qu’en France.

Suivi des coûts

En optant pour le BPO, vous êtes sûr de suivre de près la variation des coûts et de pouvoir gérer au mieux vos dépenses. Très souvent, les entreprises ont du mal à contrôler ses dépenses surtout pendant les crises, et les coûts perpétrés par les différentes organisations ne sont pas facilement identifiables. Mais le BPO est une autre manière de voir de près la variation des coûts selon le secteur d’activité. Aussi, la société offshore dispose de cadres compétents, vous avez un comptable qui vous donnera les informations sur la situation financière de la société.

Plus de qualité

Bien que le coût de la main-d’œuvre soit favorablement moins cher, vous pouvez quand même disposer d’une équipe hautement qualifiée. À l’île Maurice, il existe de nombreuses écoles supérieures proposant des filières qui ont rapport avec les secteurs d’activité les plus propices au développement d’une société offshore. Vous pouvez trouver facilement des experts en informatique, communication, en assistanat, en secrétariat. Le niveau intellectuel de la population mauricienne est élevé, ce qui vous assure une bonne qualité de production.

Autres avantages

Vous gagnez en flexibilité, car vous léguez d’autres clients à une entreprise étrangère qui est en mesure d’assurer l’organisation et la production de votre société. L’entreprise s’engage à améliorer de façon rapide et efficace la production grâce à des formations et à des suivis du personnel. Vous bénéficiez aussi d’une expertise réalisée par votre entreprise partenaire, car elle a pour rôle principal de vous alléger la tâche tout en favorisant le développement de votre société. Vous pouvez ouvrir un compte offshore Ile Maurice sans difficulté afin de profiter de nombreux avantages auprès d’une banque.