Pourquoi externaliser la gestion des réseaux sociaux à l’île Maurice ?
Les réseaux sociaux sont devenus une source d’opportunité pour les business, de plus les utilisateurs les aiment. Lorsque vous évoluez dans le monde des affaires, il est indispensable d’y être présent. Toutefois, leurs gestions donnent un travail supplémentaire. Pourquoi ne pas les externaliser à l’île Maurice ? C’est devenu tendance dans le webmarketing.
L’animation des réseaux sociaux est un travail prenant
Le community management est un métier à part. C’est un travail comme tous les autres qui nécessite un apprentissage, un savoir-faire et une personne disponible. Donc, si vous utilisez les réseaux et que vous voulez avoir un résultat visible de leur part, vous avez besoin d’une personne ou d’une entreprise qualifiée pour les prendre en main. Or, la tendance actuelle est de faire appel à une société d’externalisation ou faire création société offshore Ile Maurice. Elle a la compétence nécessaire pour animer et faire interagir les internautes sur vos pages des réseaux sociaux. Si vous ne pouvez pas vous y consacrer entièrement, il faut alors déléguer.
Vous avez un regard extérieur sur l’ensemble de vos réseaux sociaux
C’est votre entreprise, plus ou moins votre bébé. Quand on en parle, il est impossible que vous soyez objectif. Donc, si vous le prenez en main, vous vous dites peut-être que tout va bien. De plus, vous n’avez peut-être pas la qualification nécessaire pour juger et jauger la portée de votre communication. En faisant appel à une agence web Ile Maurice, vous aurez à votre disposition des personnes qualifiées qui sont capables de vous donner des avis objectifs et très pertinents sur la façon de gérer et aussi d’améliorer vos réseaux sociaux.
Vous aurez un gain de temps
Répondre aux messages, aux commentaires et interagir avec vos abonnées, nécessite beaucoup de temps. Ce sont des missions chronographe. Or, si vous ne faites pas toutes ces choses, votre marque peut devenir invisible dans le méandre des réseaux sociaux. La présence sur les médias sociaux est également importante pour votre référencement naturel. Grâce à vos pages, les utilisateurs peuvent atterrir sur votre site internet et c’est encore meilleur. Vous pourrez ainsi vous consacrer à la mission principale de votre entreprise et donner les travaux annexes aux autres. C’est la clé de la réussite sur le web.
C’est un investissement rentable
Rares sont les entreprises qui ont un pôle dédié à l’animation des réseaux sociaux. De plus, avoir cette branche affectée peut vous coûter cher. Pour réussir tout en maîtrisant vos budgets, il faut externaliser. On est bien conscient que si on a fait appel à un Community manager, c’est pour augmenter la visibilité et le chiffre d’affaires. Cependant, en avoir un en permanence peut peser lourd dans vos budgets. Pourquoi ne pas faire appel à une société offshore Ile Maurice ? Lorsque vous gagnerez en visibilité et aussi lorsque votre chiffre d’affaires atteint le maximum, vous pouvez relâcher la pression et diminuer le temps de travail de votre animateur de réseaux sociaux.
Conclusion
Le community management est un travail important dans le processus d’un business sur le web. Si vous n’êtes qu’au commencement, c’est la valeur ajoutée dont votre entreprise a besoin. Son externalisation vous apporte également plus de bénéfice par rapport à prendre un travailleur fixe dans vos bureaux. L’externalisation à île Maurice a le vent en poupe actuellement.
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Quels sont les métiers facilement à externaliser ?
L’externalisation a le vent en poupe actuellement, car elle présente de nombreux avantages. Elle n’est pas seulement destinée aux grandes entreprises, n’importe quelle société peut obtenir un permis de travail Ile Maurice ou dans d’autres pays réputés dans cette catégorie. Toutefois, il y a des métiers qui sont faciles à externaliser que d’autres.
Le call center
Le call center est le métier est le plus important lorsqu’on a une société commerciale. Or elle peut prendre du temps à l’entreprise initiale et l’empêcher de se consacrer entièrement à son activité principale. La création d’une société offshore Ile Maurice vous délestera de ce métier. Sa délégation peut même vous apporter plus d’avantages, car les clients auront des personnes qui sont disponibles pour eux à tout moment. Effectivement, les calls center sont souvent en rotation 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. C’est un autre moyen de fidéliser également vos clients. D’autant plus que, plusieurs des grandes entreprises qui évoluent dans le commerce ont fait le choix de confier leurs services clients dans d’autres pays qui ont des débouchés moins chers.
La maintenance informatique
Les sociétés qui n’ont pas l’informatique comme activité principale choisissent souvent une ouverture société offshore Ile Maurice. Cette solution est choisie pour avoir en permanence des techniciens disponibles à toute heure de la journée pour n’importe quelle maintenance. C’est une solution facile si l’entreprise rencontre une panne d’informatique sans avoir à recruter souvent des techniciens sur place. Comme toute externalisation, le coût de cette maintenance en permanence et moins important par rapport à intégrer un service informatique dans votre société mère.
Le développement d’un site web
Le développement d’un site web est un métier évolutif actuellement. Ce qui est tout à fait normal avec la digitalisation et numérisation du monde du commerce. Avoir un développeur au sein d’une entreprise n’est pas à la portée de tout le monde. Or, avec le développement de la création société Ile Maurice spécialisée dans ce domaine, il est facile d’engager un développeur qualifié et très professionnel via internet. De plus, les nombreuses démarches liées au recrutement, avoir un développeur en externe est une bonne chose pour l’entreprise concernée.
La rédaction web
C’est actuellement le métier le plus externalisé au monde. La rédaction de contenu étant un travail très prenant, une agence de communication digitale peut facilement externaliser la rédaction de ses articles dans un autre pays. De plus, le prix au mot dans les pays comme l’île Maurice est plus bas par rapport aux pays européens. De plus, il est possible d’avoir une qualité supérieure égalable aux rédacteurs européens.
Conclusion
L’externalisation est une technique qui apporte un grand lot davantage. Elles sont de plus en plus nombreuses, les structures internationales qui y ont recours. C’est une solution économique, mais également une autre façon d’offrir une autre qualité de service à vos clients. Toutefois, il faut bien choisir le prestataire avec qui vous allez travailler.
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Bien choisir son prestataire pour externaliser ses services
La tendance actuelle des grandes entreprises est d’externaliser certains services ou l’ensemble de leur entité à l’étranger. Si vous avez décidé d’en faire le même et obtenir un permis travail Ile Maurice, vous devez d’abord faire un choix pertinent de prestataire d’outsourcing. Mais en premier lieu, vous devez également définir vos besoins ainsi que votre attente. Voici des conseils pour optimiser votre choix.
Faire une recherche approfondie sur les prestataires
Le but principal lorsqu’on opte pour l’ouverture compte offshore Ile Maurice est d’améliorer l’image de votre entreprise, mais surtout pour qu’elle reste joignable pour vos clients. Par conséquent, vous êtes obligé de choisir un prestataire qui vous offre un service de qualité et sur mesure. De plus, ce dernier doit être modulable pour que vous puissiez l’adapter à vos besoins. De plus, votre outsourcing doit avoir une bonne réputation auprès de vos confrères. Cela vous permet d’être en confiance facilement. D’autant plus que si vous avez des objectifs, un prestataire avec une bonne réputation peut aisément vous aider à l’atteindre. Mais le plus important est que votre futur partenaire doit répondre à tous vos besoins.
Opter pour un prestataire flexible
De nombreuses entreprises actuellement optent pour la création d’une société offshore Ile Maurice ou Seychelles pour externaliser une branche de leur entité. Souvent, il s’agit de la gestion du service clientèle. Dans ce cas, lorsque vous faites le choix d’externaliser votre entreprise, vous devez tenir compte des horaires de votre société offshore. Certains de ces prestataires offrent un service 24 heures sur 24 pour être en accord avec leur partenaire à l’étranger. Alors, pour donner satisfaction à vos clients, il est plus judicieux de préférer un partenaire qui n’est pas loin de votre maison mère. De plus, l’île Maurice et Seychelles n’a pas un grand décalage horaire si vous vous situez en France.
Préférer le prestataire qui a le moindre coût
Souvent lorsqu’une entreprise décide d’externaliser ses services, c’est qu’il a besoin de diminuer certain coût de son entreprise. En plus des autres critères, vous devez choisir celui qui vous propose le prix le plus abordable. C’est-à-dire qu’il doit allier le moindre coût et un service de qualité. Cela vous permet de diminuer vos charges, mais également d’augmenter vos bénéfices. En choisissant, une société offshore à l’étranger, vous avez plus de change d’obtenir cet avantage par rapport à une société d’externalisation métropolitaine. Entre les deux, il y a une grande différence de prix qui n’est pas du tout négligeable. Or elles peuvent vous offrir les mêmes prestations.
Assurer l’expérience de votre prestataire
C’est la clé pour réussir une externalisation. Un prestataire sans expérience peut vous faire perdre du temps, de l’argent, mais surtout des clients. Vous devez alors être exigeant sur ce critère particulier. Il est possible que ce soit préjudiciable pour certaines sociétés offshores qui débutent, mais vous ne pouvez pas prendre le risque, car vous avez beaucoup à perdre. Pour savoir qu’une entreprise outsourcing a le savoir-faire nécessaire, il doit avoir de nombreuses années d’existence à son actif. N’hésitez surtout pas à demander depuis quand elle exerce son activité. L’ensemble de ses collaborateurs doit être également des personnes sérieuses et professionnelles. Il s’agit tout simplement alors de s’assurer que les managers s’y connaissent en recrutements.
Conclusion
De plus en plus d’entreprises se tendent vers l’externalisation pour se libérer de certaines tâches encombrantes dans leur entité. Toutefois, ce n’est pas un choix à faire à la légère, car même si c’est un prestataire qui est responsable d’une partie de votre entreprise, votre image est toujours en jeu. Avec les nombreux paramètres proposés, vous pouvez facilement choisir le prestataire idéal pour externaliser certains de vos services.
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Externaliser ou internaliser : 4 points à soulever avant de prendre une décision en entreprise
L’évolution des technologies numériques ne cessent d’apporter son lot de changement dans le quotidien des entrepreneurs. Face à une mutation importante du numérique, bon nombre d’experts choisissent aujourd’hui de travailler en autonome au lieu de rester cloîtrer entre les quatre murs d’ne entreprise. Le travail en freelance est désormais une tendance qui témoigne de la nécessité d’apporter de grandes améliorations dans les milieux de travail traditionnels. D’un autre côté, le dilemme se pose lorsqu’il s’agit de trouver un véritable professionnel capable d’aider une entreprise à atteindre ses objectifs sans ruiner son budget annuel. La solution d’externalisation est-elle à privilégier par rapport à l’internalisation ? Voici quelques points essentiels à tenir en compte avant de prendre une décision en entreprise.
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La pérennisation de la mission
Choisir d’externaliser ou d’internaliser une mission dépend essentiellement d’un contexte temporel. Pour répondre à un besoin ponctuel ou pour une mission de courte durée, le choix de l’externalisation est une option à envisager. En effet, créer un poste éphémère au sein d’une structure déjà en place risque d’occasionner des conséquences ingérables une fois la mission achevée. Mais encore faut-il apporter des précisions techniques sur la durée exacte de la mission.
La solution d’externalisation s’impose dans le cadre de certaines missions comme le management de transition. La consultance est en effet la solution idéale pour ce type d’expertise qui exige la maîtrise de méthodologie projet pour obtenir des résultats types. En revanche, une mission de conseil peut être traitée en interne du moment que l’expert recherché est disponible.
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Les ressources indispensables
Pour pouvoir traiter une mission en interne, il faut d’abord avoir les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés au préalable. Cela concerne à la fois les éléments techniques et humains dont l’expertise et les qualifications doivent correspondre exactement aux besoins de la mission. Du moment que l’entreprise dispose de ces ressources essentielles, l’internalisation demeure une solution envisageable.
En revanche, la question du timing revient au cœur du dilemme dès lors qu’il s’agisse d’une mission importante qui doit démarrer dans l’immédiat. En effet, trouver un expert tiers externe capable de réaliser une quelconque mission en temps réel est plus facile que de recruter un professionnel en interne. Même pour une mission à durée indéterminée, les ressources internes d’une entreprise risquent de se confronter à un problème de temps, de qualifications et de compétences.
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L’environnement de projet
Plusieurs critères sont à réunir pour mener à bien une mission, que celle-ci soit d’une durée déterminée ou non. Choisir la solution de la consultance est une option intéressante pour avoir une vision objective des méthodologies à adopter. En revanche, les connaissances précises d’un élément interne sur l’environnement de l’entreprise sont des atouts non négligeables pour mener à bien un projet d’envergure.
Dans tous les cas, connaître la culture environnementale d’une entreprise permet de réaliser des missions multiples dans le respect total des engagements de celle-ci. Mais dans le cas de missions plus stratégiques, un salarié peut avoir du mal à exprimer clairement ses opinions de peur de remettre en cause sa loyauté envers son employeur.
Les conflits d’intérêts se gèrent beaucoup mieux lorsqu’ils passent entre les mains d’un expert externe. Le recours au service d’un consultant est une solution parfaite pour se détacher des problèmes d’attachement et d’appartenance. Dans une phase d’audite, par exemple, il convient de resté pragmatique et objectif pour ne pas fausser les résultats obtenus.
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Le coût
L’entrepreneur doit toujours tenir compte du budget disponible avant d’entamer une mission au sein de l’entreprise. Pour une mission ponctuelle, la solution d’externalisation est avantageuse car elle est souvent moins coûteuse. Dans le cas d’une mission de longue durée, une ressource interne est certainement plus abordable.
Dans tous les cas, il est plus raisonnable de raisonner en termes de valeur ajoutée. Si le budget est un élément crucial à considérer, il est aussi important de penser aux retombées financières qui vont découler de ladite mission. Bien souvent, les bénéfices qui découlent de l’externalisation d’une mission sont souvent plus conséquents que les frais engagés pour l’opération.
Externaliser est-il mieux qu’internaliser ? Il ne peut certainement pas y avoir de fausse ou bonne réponse à cette question. Néanmoins, dans le contexte actuel, la solution d’externalisation reste une option très appréciée de nombreuses entreprises. Le développement de l’offshore dans les pays étrangers comme l’île Maurice en est la preuve. L’engouement qui se matérialise autour de l’externalisation se justifie d’ailleurs par le développement du métier de freelance dans le monde. Pour optimiser les résultats attendus d’une mission, un mix d’internalisation-externalisation serait aussi envisageable.
5 avantages non négligeables de l’externalisation
Bon nombre de TPE et PME choisissent la solution d’externalisation pour rester à la hauteur de leurs concurrents directs mais aussi pour mieux se concentrer sur leur cœur d’activité. Confier certaines missions à des sous-traitants est une stratégie qui présente plusieurs avantages dont en voici les essentiels. (suite…)
Optimisation fiscale : quelle est l’optimisation la plus performante ?
La solution d’optimisation fiscale classique, dite « locale » permet à tout entrepreneur ou créateur d’entreprise de faire des économies importantes et générer des bénéfices conséquents dans leur activité. Mais il existe une autre option d’optimisation dite « internationale » qui convient mieux aux chefs d’entreprise dégageant des bénéfices plus importants (dès 100 000€/an). Quelle solution est la plus performante ?
L’optimisation fiscale classique ou « locale »
La solution d’optimisation fiscale classique convient mieux à un entrepreneur qui veut réaliser une économie de moins de 10 000€ d’impôts dans son domaine. Pour cela, diverses solutions lui sont accessibles :
- Soit il choisit de créer une société SA, SARL, SAS ou une entreprise individuelle
- Soit il crée une SARL et opte pour le statut de gérant minoritaire ou gérant majoritaire
Dans les deux cas, l’essentiel est de choisir ensuite le mode de répartition le plus convenable en termes de salaire et de dividendes.
Certaines dispositions offertes par le gouvernement peuvent aussi constituer une bonne solution d’optimisation fiscale en mode « local » telle la loi Madelin ou encore la constitution d’une SCI.
L’optimisation internationale
Désormais accessible aux PME ainsi qu’aux entreprises d’envergure, l’optimisation internationale est une solution pratique pour optimiser le bénéfice global de l’entreprise ainsi que les dividendes des actionnaires.
Le concept est simple : il s’agit de profiter des juridictions et fiscalités internationales pour mettre en place des montages qui profiteront à votre entreprise. Dans la majorité des cas, la solution la plus efficace consiste à créer une ou plusieurs sociétés offshores afin de mieux gérer vos opérations commerciales.
La solution d’externalisation devient intéressante dès lors que votre société dégage des bénéfices d’environ 50 000€ par an.
Trois solutions s’offrent à vous, dans ce cas :
- Soit vous créer une société offshore pour gérer vos opérations d’affacturage (factoring)
- Soit vous créer une société holding
- Soit vous créer une société offshore utilisant des méthodes de prix de transfert
Pour définir la solution offshore qui convient mieux à votre activité, vous pouvez consulter les différentes offres disponibles sur internet ou trouver un prestataire offshore dans la juridiction de votre choix.
Quelle solution pour réussir une optimisation fiscale ?
Les conseils d’un avocat fiscaliste s’avèrent indispensables dans le cas d’une optimisation fiscale internationale. Cette solution vous est accessible dès 10 000€ et vous permet d’adopter la bonne démarche dès la conception de votre société offshore.
A défaut d’avoir le budget nécessaire, il convient de s’informer sur les lois en vigueur dans la juridiction choisie, les risques et avantages de la création d’une société offshore à l’étranger, les alternatives fiscales, etc.
Dans tous les cas, l’optimisation fiscale est une solution avantageuse pour toute entreprise, à condition de choisir la bonne juridiction et le type de société adapté à son activité.
Les principaux avantages de la création d’une société offshore
La création d’une société offshore peut vous apporter de nombreux avantages dont essentiellement :
- Une importante réduction d’impôts : certaines juridictions offshores comme l’île Maurice ne taxent pas ou très peu les sociétés non-résidentes.
- Un respect de l’anonymat et de la confidentialité : la plupart des destinations offshores comme l’île Maurice ne révèlent pas les noms des bénéficiaires. Vous pouvez même recourir aux services de Nominee dans le cas où vous désirez garder un anonymat complet.
- Une possibilité de créer des sociétés avec un investissement en actions exclusivement nominales, c’est-à-dire sans sortie de cash.
5 points essentiels pour comprendre l’externalisation
L’externalisation, tout le monde en parle, mais très peu en conçoit vraiment la portée. Afin de mieux comprendre l’externalisation, nous allons tenté de répondre à 5 questions les plus importantes et les plus posées sur le sujet.
1. De quoi s’agit-il ?
Externaliser signifie confier des travaux ou des missions à une tierce entité (cabinets spécialisés, entreprises tierces, etc.). Une entreprise choisit souvent d’externaliser des activités secondaires en fonction de ses besoins et moyennant une rémunération versée auprès des intervenants. L’externalisation concerne notamment les activités liées à l’informatique, la production, l’administration, les ressources humaines ou la logistique. Elle permet à l’entreprise de se concentrer davantage sur ses principales activités (ventes, services, etc.)
2. Qui sont les principaux acteurs ?
En termes d’externalisation, on retrouve généralement trois différents acteurs :
- Le maître d’ouvrage
Il s’agit de l’entreprise cliente, la personne morale ou physique qui propose des travaux ou des missions à externaliser.
- Le maître d’oeuvre
Ou le donneur d’ordre, la personne physique ou morale que le maître d’ouvrage a choisi pour réaliser les travaux ou les missions. Il peut engager d’autres entrepreneurs pour exécuter les travaux ou les missions qui lui ont été confiés.
- Le sous-traitant
C’est celui qui va concrétiser les travaux.
Pour réussir une externalisation, ces trois acteurs doivent travailler en étroite collaboration. Le maître d’ouvrage et le maître d’oeuvre conclut le contrat d’entreprise et le contrat de sous-traitance doit obligatoirement inclure le maître d’oeuvre et le sous-traitant. Chaque partie a des obligations envers les autres et sont quasiment interdépendantes. Néanmoins, il arrive que le contrat d’externalisation soit uniquement signé par le donneur d’ordre et le sous-traitant.
3. Quels sont les engagements liés à l’externalisation ?
L’entreprise qui demande à un organisme tiers de sous-traiter des travaux ou des missions, s’engage à lui verser une rémunération fixée au préalable par les deux parties, pour les travaux réalisés.
Le prestataire offshore de son côté, a pour obligation de réaliser les prestations en fonction des délais définis. Il peut également fournir des conseils au donneur d’ordre pour la réalisation des travaux et doit assurer la sécurité des données qui lui sont confiées. Le sous-traitant a aussi une obligation de résultat sauf pour des prestations intelletuelles. Il doit ainsi s’assurer d’atteindre les objectifs définis en amont avec l’entreprise donneur d’ordre, par tous les moyens possibles.
4. Quels sont les différents types d’externalisation ?
Il existe trois types d’externalisation :
- Les achats sur catalogue
Des missions ponctuelles où le sous-traitant doit se plier aux exigences de son client.
- La sous-traitance
L’entreprise confie tout ou une partie de son contrat à un sous-traitant qui travaille sous sa responsabilité. Ce dernier doit se conformer aux directives et spécifications techniques imposées par l’entreprise mais est aussi libre d’engager un autre sous-traitant à son tour. Dans le monde de l’externalisation, on parle surtout de « sous-traitance en cascade ». On dénombre alors deux types de sous-traitance dont la sous-traitance de marché et la sous-traitance industrielle.
- L’infogérance
Il s’agit d’externaliser des activités secondaires non lucratives (secrétariat, accueil, etc.). Dans ce cas, l’entreprise qui externalise dirige toutes les opérations réalisées par le prestataire. Il s’agit d’un contrat de services qui lie deux entités indépendantes.
5. Enjeux et perspectives de l’externalisation
L’externalisation permet à une entreprise de trouver une main d’oeuvre qualifiée et spécialisée. Grâce à l’intervention d’une équipe de spécialistes, les travaux ou les missions confiés à un sous-traitant sont réalisés dans les temps et en toute sécurité. L’externalisation est donc une solution plus flexible et elle permet à l’entreprise de réduire les dépenses liées au recrutement de salariés locaux. De plus, les résultats obtenus sont de bonne qualité et les tarifs d’execution des missions entièrement négociables auprès des prestataires.
En revanche, l’externalisation présente quelques limites incontournables. L’entreprise qui confie une partie ou la totalité de ses activités secondaires à un prestataire offshore perd le contrôle de la technologie moderne. L’externalisation peut également provoquer la méfiance du personnel et donner une image négative à l’entreprise à cause de la précarisation des emplois. Au pire, l’entreprise peut devenir entièrement dépendante du maître d’oeuvre et du sous-traitant.
10 astuces pour réussir une externalisation
Dans une entreprise, chaque décision prise, à un quelconque niveau, a toujours un impact direct sur vos principales activités. C’est une des principales raisons qui font que bon nombres de jeunes entrepreneurs hésitent encore à se lancer dans l’externalisation. Il est parfois difficile de faire confiance à une tierce entité lorsqu’on débute encore dans son domaine. Voici alors quelques astuces pratiques qui vont certainement vous aider à réussir une externalisation et booster votre activité.
Bien se préparer en amont
1. Posez-vous d’abord les bonnes questions : pourquoi vous intéressez-vous à l’externalisation ? Pour gagner du temps, bénéficier d’une plus grande flexibilité, faire des économies d’argent, trouver la perle rare dans un domaine spécifique, etc. Avant de vous lancer dans une opération d’externalisation, demandez-vous d’abord en quoi cette solution va vous aider à booster vos activités, vos ventes, votre chiffre d’affaires.
2. Faites une comparaison des nombreuses solutions qui s’offrent à vous en fonction de vos besoins, car l’externalisation est loin d’être une solution unique à vos problèmes. Il y a également d’autres méthodes qui peuvent vous permettre d’apporter de nouvelles compétences à votre entreprise. Engager un stagiaire par exemple, un étudiant en quête d’un job de vacances, un apprenti indépendant, un prestataire spécialisé, ou encore un simple salarié. Vous devez prendre en compte plusieurs critères avant de définir la meilleure solution qui vous permettra d’atteindre vos objectifs. Entre autres, la nature de la mission, la viabilité de la solution choisie, le niveau d’expertise requis, le niveau de risque que vous êtes prêt à relever.
3. Fixez-vous un objectif précis à atteindre parce que de celui-ci dépendra essentiellement le choix de la solution adéquate à vos problèmes. Quelle partie de vos activités envisagez-vous d’externaliser ? Pensez-vous confier cette mission à un prestataire tiers pour une durée précise ? Quels sont vos objectifs précis avec cette mission ? C’est uniquement sur cette base que vous pourrer choisir la meilleure solution adaptée.
Choisir le bon prestataire
4. Comparez toutes les offres disponibles en fonction de vos attentes. Il existe en effet différents types de prestataires qui se différencient souvent au travers du rapport qualité/prix, mais également en termes de compétences et d’expérience. Si possible, entrez même en contact avec des clients qui ont déjà confier des projets d’externalisation auprès de ces prestataires afin d’en évaluer les capacités.
5. Intéressez-vous davantage à la relation qui s’établit entre vous et le prestataire de votre choix. Si vous êtes à l’aise avec lui, vous pouvez facilement lui faire confiance. Autrement, vous aurez du mal à lui confier un projet d’envergure et serez moins capable de le consulter dans le cas où certaines interventions ne vous conviennent pas.
6. Analysez profondément les contrats que vous établissez avec un prestataire offshore. Vous devez absolument y trouver votre compte, tout comme l’autre partie également. Généralement, un prestataire de qualité cherchera moins à vous engager dans une mission à trop long terme. Si vous optez pour une solution offshore à l’étranger, vérifiez bien que tous les contrats signés soient soumis au droit français du travail. Ce sera plus pratique en cas de litige.
7. Choisissez un interlocuteur dédié lorsque vous confiez une mission à un prestataire offshore. De cette manière, vous saurez à qui vous adresser en cas de souci. Optez aussi pour un interlocuteur qui parle la même langue que vous, autant que possible, car ce sera plus facile pour les échanges.
Faire un suivi complet de la mission
8. Commencez toujours par tester votre prestataire avant de conclure un contrat avec lui. Que ce soit pour faire des affaires avec une société offshore à l’étranger, ou pour travailler avec un prestataire freelance, il convient toujours de prendre le temps d’évaluer les compétences et les qualités du prestataire avant de conclure.
9. Mettez en place un comité de pilotage qui sera composé à la fois de quelques membres de votre entreprise et de celle du prestataire offshore. Cela vous permettra d’avoir une bonne visibilité sur le déroulement de la mission, les objectifs atteints ainsi que les décisions à prendre le cas échéant. Une petite réunion mensuelle ou bimensuelle vous permettrait par exemple, de faire le point sur les activités de l’entreprise.
10. Faites un suivi régulier de la mission que vous avez confié au prestataire offshore. Demandez à avoir des rapports réguliers sur les objectifs atteints, les missions en cours et les difficultés rencontrées par le prestataire en cours de mission. C’est la manière la plus sure de constater si le projet d’externalisation est rentable pour votre entreprise ou non.
Pourquoi créer une société offshore à l’île Maurice ?
L’île Maurice est une des meilleures juridictions reconnue au monde pour sa stabilité et sa fiabilité pour la création d’une société offshore en Afrique. Le choix d’une structure juridique constitue en effet la base pour investir, créer et développer des activités en outsourcing. Et l’île Maurice dispose de tous les atouts nécessaires pour créer une société offshore en toute légalité.
Qu’est-ce qu’une société offshore ?
L’offshoring consiste à créer une entreprise dans un pays autre que celui où vous exercez vos activités, où se concentre l’essentiel de votre chiffre d’affaires. L’ouverture d’une société offshore vous permet notamment de profiter d’une fiscalité avantageuse proposée par le pays d’accueil, tout en restant actif avec tous vos collaborateurs à l’étranger. Néanmoins, le principe de l’outsourcing ne vous permet pas d’excercer une activité dans votre pays de résidence, sinon vous serez considérez comme une « société résidente » et donc soumise aux différents impôts en vigueur dans votre pays. Une société GBLC2 instaurée à l’île Maurice est, par exemple, autorisée à faire des affaires partout dans le monde, sauf à l’île Maurice. L’ouverture d’une société offshore est par ailleurs accessible à tout type d’individu (personne physique ou morale) à condition que celui-ci soit un résident de la communauté européenne. Il s’agit en outre d’une opération entièrement légale.
Quels sont les avantages d’une société offshore ?
La création d’une société offshore est une manière très simple de protéger son patrimoine. Une société offshore vous permet en effet de regrouper tous les biens que vous détenez dans plusieurs pays sous le nom d’une holding offshore. Cela vous permet de profiter de la législation du pays où votre holding est instaurée, sur tous vos biens, en cas de décès. Vous pouvez également transférer vos biens à votre société offshore grâce au principe d’Asset Protection, pour éviter les soucis comme les contentieux, les litiges commerciaux, ou encore la saisie. De plus, l’île Maurice présente une fiscalité très avantageuse, vous permettant de faire plus de bénéfices dans votre business. L’outsourcing constitue également une solution de confidentialité de premier choix pour protéger vos données et garder l’anonymat dans l’administration de votre société.
Créer une société offshore vous facilite aussi la gestion de votre entreprise notamment au niveau de la tenue des comptes. Enfin, les coûts d’exploitation d’une société offshore sont nettement inférieurs en termes de recrutement du personnel, location de locaux ou encore fournisseurs.
Pourquoi créer une société offshore à l’île Maurice ?
Selon les chiffres de la FSC (Financial Service Commission), l’île Maurice compte à ce jour plus de 9 000 entreprises GBLC1 et environ 15 000 GBLC2. Ce qui fait de l’île Maurice, une destination offshore très active, notamment pour développer des activités en Afrique. L’Etat mauricien figure en pôle position du développement économique mondial grâce à sa fiscalité très avantageuse et sa grande stabilité économique et politique. On lui confère une stratégie d’optimisation fiscale efficace, transformant le pays en un véritable hub pour développer ses activités et les booster au niveau international, notamment en Europe, en Afrique et en Asie.
L’appellation de paradis fiscal ne convient toutefois pas à l’île Maurice, car les autorités mauriciennes font preuve d’une entière transparence au niveau des transactions et des systèmes de contrôle internationaux. Toute entreprise qui souhaite obtenir une licence sur le territoire mauricien doit d’ailleurs justifier leur contribution à l’économie de l’île Maurice. D’autres conditions s’imposent également aux investisseurs pour obtenir le droit d’exercer son activité sur le sol mauricien. A savoir l’installation de son siège social à l’île Maurice, la désignation d’au moins deux administrateurs résidents à l’île Maurice, l’ouverture d’un compte bancaire local, l’enregistrement des livres de comptabilité sur l’île.
La Global Business Company (GBC) est la principale forme de société offshore à l’île Maurice. Deux types de sociétés de GBC peuvent être instaurés au pays : la société GBLC1 Onshore (Global Business Licence 1) et la GBLC2 Offshore (Global Business Licence 2).
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La GBLC1 (Global Business Licence 1) société onshore
La FSC (Financial Services Commission) autorise l’ouverture d’une société GBLC1 pour faire des activités offshore. Il s’agit d’une société résidente à l’île Maurice, bénéficiant donc des 40 conventions de non double imposition du pays. Une GBL1 n’est en outre autorisée à effectuer des transactions financières avec des résidents locaux. Elle ne peut non plus investir dans l’immobilier mauricien sauf à titre accessoire et moyennant le respect de certaines conditions. Une GBLC1 est toutefois autorisée à exercer des activités bancaires, d’assurance et de gestion de fonds grâce à une licence spéciale. Cette solution offshore convient notamment pour faire des investissements qui génèrent un flux de liquidités dans les pays signataires des conventions fiscales avec l’île Maurice. Récemment, l’Etat mauricien a réduit l’impôt sur les sociétés d’une GBLC1 à 3% au lieu de 15%. Elle profite en outre d’une exonération totale d’impôts sur les plus-values et les retenues à la source sur les dividendes versés ou le paiement d’intérêts à des non-résidents. Aucun capital social minimum n’est non plus exigé pour son ouverture. Et la GBL1 est toute à fait éligible à un Occupation permit (permis de résidence ou de travail à l’île Maurice) et autorise l’ouverture d’un compte bancaire.
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La GBLC2 (Global Business Licence 2) société offshore
Créée avec l’autorisation de la FSC, la GBLC2 est une société non-résidente donc entièrement franche d’impôts. Elle n’est donc pas concernée par les conventions de non-double imposition mais peut toutefois effectuer différentes sortes d’activités à l’île Maurice, à l’exception de l’assurance, du Trust, de la banque et des fonds d’investissement. C’est le choix idéal pour réaliser des activités de négoce, de commerce électronique, des activités financières ou de l’immobilier. Néanmoins, les activités d’une société GBLC2 se limite aux ressortissants étrangers. Elle n’est donc pas autorisée à faire du commerce avec des résidents Mauriciens, louer, acheter ou céder un bien immobilier, ouvrir et maintenir un compte en banque en roupie mauricienne. Les frais de création d’une société GBLC2 sont généralement faibles et le délai d’ouverture très court.
Les conditions d’ouverture d’une société offshore à l’île Maurice
Pour créer une société offshore à l’île Maurice, de type GBLC1 ou GBLC2, vous devez mettre en place des statuts certifiés par un agent agréé de la FSC. Vous devez également accompagner votre dossier d’un certificat légal délivré par un avocat Mauricien justifiant le respect des conditions locales. Les démarches administratives concernant l’ouverture d’une société offshore à l’île Maurice sont généralement très simples, faciles et rapides. Il suffit de quelques jours pour obtenir un numéro d’enregistrement pour des « Global Business Companies », et cela peut s’effectuer à distance, grâce au service d’accompagnement proposé par des sociétés de gestion agréées par la FSC comme Offshore Society. Les coûts liés à la création d’une société offshore à l’île Maurice dépendent essentiellement du type de GBCL à créer et des spécificités du dossier de l’entreprise.
3 idées de métiers à externaliser à l’Ile Maurice
Pour gagner en termes d’efficacité et de performance, entreprises et indépendants doivent opter pour la solution d’externalisation. Voici trois idées de métiers à externaliser qui méritent votre attention parmi tant d’autres.
La comptabilité
Recourir aux services d’un expert comptable extérieur à l’entreprise présente de nombreux avantages pour les TPE et les PME. A défaut d’avoir en effet le temps et le budget nécessaires pour embaucher un comptable à temps plein, faire appel à un comptable indépendant est une solution pratique. En signant un contrat avec un « web-expert-comptable », l’entreprise fait également des économies importantes au niveau du temps de traitement des dossiers, mais aussi des coûts. L’expert ne sera soumise à aucune contrainte de déplacements, et ce sera aussi le cas pour le chef d’entreprise. De plus, ce dernier profitera d’une comptabilité mise à jour en temps réel et disponible à tout moment. Les tâches d’un comptable externe concerne en effet plusieurs missions complexes dont la saisie comptable, le lettrage des comptes, la gestion de la fiscalité ou encore les immobilisations. Ces différentes tâches confiées à un expert qui travaille en externe, le chef d’entreprise peut alors se concentrer sur sa principale activité.
Le secrétariat médical
De plus en plus de professionnels de la santé devraient envisager l’externalisation du secrétariat médical. Bien que très pratique, ce service n’apporte en effet pas beaucoup de valeur à l’entreprise. Aussi, recourir à l’externalisation permettra aux spécialistes et généralistes d’améliorer le côté organisationnel de leur travail, et engendrera un énorme gain de temps. Les secrétaires à distance sont en effet au service des médecins en temps réel. Ils sont disponibles à tout moment pour assurer différentes missions : prise de rendez-vous, tenue d’une permanence téléphonique, suivi de la patientèle, etc. Ce qui permettra aux médecins de se concentrer davantage sur son coeur métier : guerir ses patients. Grâce aux différents services assurés par les secrétaires médicaux en externe, leurs agendas seront toujours à jour et ils n’auront plus à se soucier des différentes tâches administratives. Les services de secrétariat délocalisés permettent également aux entreprises médicales de faire des économies.
Le développement de site web
L’externalisation se révèle d’une grande utilité dans le domaine de l’informatique, notamment à l’heure actuelle où le monde connaît une véritable pénurie de développeurs web. S’ils sont certes, très nombreux à proposer leur CV aux recruteurs, rares sont ceux qui remplissent les critères qui définissent les développeur talentueux. Certains manquent sérieusement de compétences lorsque d’autres bien que plus expérimentés, exigent des salaires monumentaux. Et bien évidemment, ce ne sont pas toutes les entreprises qui peuvent s’offrir le luxe d’embaucher un développeur qui coûte cher dans son équipe. Et celles qui réussissent à dénicher la perle rare craint tout le temps que leur développeur trouve une proposition plus alléchante ailleurs, le poste étant très sollicité. Face à ce dilemne, l’externalisation est une solution adéquate qui permet de trouver des spécialistes compétents à des prix raisonnables. Faire appel à un développeur web externe permet de minimiser les risques liés à un recrutement interne et poursuivre sa stratégie de développement. Ce dernier va en effet se charger de recruter une équipe capable de répondre aux attentes de l’entreprise. La capacité de production informatique sera donc à la fois conséquente, moins coûteuse et bien maîtrisée.
Le télésecrétariat et le métier de développeur web sont des secteurs qui recrutent en ce moment à l’ile Maurice. Ces postes permettent aux ressortissants étrangers d’obtenir un Work Permit ou permis de travail valide sur le territoire mauricien. Souvent confondu avec l’Occupation Permit ou permis de résidence, il s’agit d’une autorisation permettant d’exercer une fonction à l’île Maurice, au sein d’une entreprise spécifique. A ce titre, l’employé doit répondre à des critères de sélection spécifiques, liés essentiellement à l’intitulé de son poste.
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